本报记者 迟春宇 陈佳玉

站前区紧紧围绕创建全国文明城市的目标要求，从打基础、补短板、集中攻坚向抓细节、共治共享、长效常态转变，全面实施“十大提升”专项行动，努力实现好、维护好、发展好群众利益，推动创城工作取得阶段性成果。

本着“一年打基础、两年见成效、三年创成功”的工作思路，2021年站前区建立区级领导“双包保”街道、街道领导包保社区、机关干部包保网格的“三级包保体系”，通过一个网格配齐1名机关党员干部、2名网格员、若干名工作人员，形成区领导挂点助创、党员干部靠前抓、责任部门具体抓、网格治理常态抓的“多位一体、条块结合”的工作格局。在取得创城攻坚行动阶段成果的基础上，2022年，站前区将创城工作的重心逐渐向“细微之处”倾斜。700余名机关干部组成60余支志愿服务队开启新一年“首善之区志愿服务先锋行”学雷锋志愿活动，通过划定责任区，每周末常态长效开展志愿服务，瞄准集中攻坚后的遗留问题，挂图作战、责任到人、专项治理，实现了年度创城工作高效链接。2023年，站前区注重在组织领导、城市治理、问题整改、载体创新、宣传引导等方面下功夫，强化常态化创建，着力改善城区面貌，提升城区品质，不断提高群众的满意度和获得感。

创建全国文明城市需要全社会的共同参与。站前区大力开展志愿服务，全面修缮雷锋新兵连旧址，组建10支雷锋宣讲团；积极推进新时代文明实践中心建设，推出爱心托管、居家养老、健康义诊等49个特色项目，累计开展活动1800余场。组建61支志愿服务队，举办志愿活动108场次，受益群众达2.5万人次。同时，站前区将“网格化管理”作为城市管理智能化、信息化和社会治理现代化的有效探索。在全市率先采用选聘方式，通过社区推荐、街道审核、政治审查、面试等方式，将专职网格员充实到基层治理工作队伍中。

以信息技术助力城市精细化管理，站前区引导市民通过下载“数字站前”APP，将手机变成创城工作的“显微镜”，及时发现身边的创城问题，拍照上传到相关问题归属的责任部门，职能部门能够3小时内到达现场实地进行查验，24小时内解决上传问题，36小时内反馈结果，48小时内整改验收，真正形成发现、上报、整改、反馈、验收高效联动闭环管理。

今年以来，站前区推出以移动式“幸福大篷车”为平台，打造“文明大篷车”“文娱大篷车”“民生大篷车”系列品牌，采取歌舞、戏曲、朗诵等群众喜闻乐见的形式，将文艺演出与普法宣传、创城宣传、公益宣传有力结合，组织活动50余场次，惠及群众上万人。站前区还将创城工作与老旧小区改造、民生工程建设紧密结合，今年改造19个老旧小区，7个小区供暖立杠改造顺利完工，安装39个充电桩点位，规划停车位611平方米，进一步完善城区功能。开展绿地认养、最美庭院评选、道德银行等活动，实现了创城工作从被动应对向正向激励的转变。

基础设施逐步完善，城区面貌持续改观，城市管理更加精细，创城氛围愈加浓厚，居民文明素质显著提高……如今，站前区创城工作取得了实实在在的成效，让人民群众底气更足、笑脸更多、生活品质更高。

站前区委宣传部副部长张弛说，下一步，站前区将持续发力，从细微处用心、在细节上用力，推动创城攻坚向城市精细化管理转变，广泛征求居民意见，用好红色物业、绿地认养、道德银行、最美庭院评比等创新招法，让更多居民共建共享创城成果，实现创城工作的常态长效。