记者从市民政系统了解到，我市重点民生工程养老服务体系提升工程中的市养老和社区基本公共服务信息平台已建设完成，于日前正式启用。目前，市养老和社区基本公共服务信息平台已采集录入主城区8万多名老年人信息。

市养老和社区基本公共服务信息平台，是由市民政局建设，市养老和社区基本公共服务信息中心承办的公益性、智能化服务机构。它将居家养老、社区公共服务等资源整合到一个平台，并将民政便民服务热线“96100”设置为平台的呼叫电话号码。

该平台运用现代通讯、智能呼叫、互联网及电子商务等技术，设立96100呼叫中心，并构建平台信息数据库，建立规范的养老和社区公共服务网络，实现资源共享，集信息咨询、互通互联、供需对接服务于一体，达到为老年人提供周到、细致、准确、快捷服务的目的。平台采取无偿服务、低偿服务、有偿服务及社会力量认购服务四种服务模式，为老年人和社区居民提供生活照料、医疗保健、精神慰藉、紧急救援、文化娱乐等10大类60个项目的服务。